Cerneala nu iese
-
Verificarea 1 Verificaţi nivelurile de cerneală estimate din rezervoarele de cerneală.
Verificaţi starea cernelii pe LCD.
-
Verificarea 2 Sunt înfundate duzele capului de imprimare?
Urmaţi paşii de mai jos pentru a imprima un model de verificare a duzei şi pentru a stabili dacă cerneala este evacuată corespunzător din duzele capului de imprimare.
-
Pasul 1 Imprimaţi modelul de verificare a duzei.
După imprimarea modelului de verificare a duzei, examinaţi modelul.
-
Pentru Windows:
-
Pentru macOS:
Dacă modelul nu este imprimat corect, mergeţi la pasul următor.
-
-
Pasul 2 Curăţaţi capul de imprimare.
După curăţarea capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.
-
Pentru Windows:
-
Pentru macOS:
Dacă acesta nu se îmbunătăţeşte, curăţaţi din nou capul de imprimare.
Dacă acesta tot nu se îmbunătăţeşte, mergeţi la pasul următor.
-
-
Pasul 3 Curăţaţi în profunzime capul de imprimare.
După curăţarea în profunzime a capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.
-
Pentru Windows:
-
Pentru macOS:
Dacă acesta nu se îmbunătăţeşte, opriţi imprimanta, aşteptaţi cel puţin 24 de ore şi mergeţi la pasul următor. Când opriţi imprimanta, nu o deconectaţi de la sursa de alimentare.
-
-
Pasul 4 Curăţaţi din nou în profunzime capul de imprimare.
După curăţarea din nou în profunzime a capului de imprimare, imprimaţi modelul de verificare a duzei şi verificaţi rezultatul.
Dacă acesta tot nu se îmbunătăţeşte, mergeţi la pasul următor.
-
Pasul 5 Solicitaţi o reparaţie.
Este posibil să se fi deteriorat capul de imprimare. Contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.
Pentru detalii despre imprimarea modelului de verificare a duzei, curăţarea capului de imprimare şi curăţarea în profunzime a capului de imprimare, consultaţi Dacă imprimarea este neclară sau neuniformă.
-